Ảnh người dùng đăng về cảnh chờ đợi tại sân bay Riyadh trước đây - Ảnh: SKYTRAX

Theo hãng tin Reuters, sự việc ảnh hưởng nghiêm trọng đến lịch trình của nhiều người ngay đúng vào thời điểm bắt đầu mùa cao điểm du lịch hàng năm.

Ông Abdelhadi al-Mansouri là người được bổ nhiệm làm Chủ tịch Tổng cục Hàng không Dân dụng (GACA), có trách nhiệm giám sát các hoạt động của tất cả sân bay trên cả nước. 

Truyền thông trong nước cho biết có nhiều vụ hủy chuyến và hoãn chuyến kéo dài đến 11 giờ trong 5 ngày vừa qua, thời điểm người Hồi giáo bước vào tháng chay Ramadan. 

Vào dịp này, nhiều người Hồi giáo sẽ hành hương đến thánh địa Mecca và Medina hoặc đi thăm gia đình ở các thành phố khác.

Một góc sân bay Jeddah ở Jeddah, Ả rập Arabia, ảnh tư liệu tháng 9-2018 - Ảnh: REUTERS

Bức xúc vì việc hoãn, huỷ chuyến, nhiều hành khách đã tố sự việc trên các trang mạng xã hội. Một người dùng đăng bức ảnh chụp bảng thông tin tại sân bay Riyadh, theo đó, hầu hết các chuyến bay nội địa đều bị chậm. 

Một đoạn video khác cho thấy rất nhiều người phải chen chúc bên ngoài phòng vé của hãng hàng không Saudi Arabian Airlines.

Một hành khách trả lời Reuters cho biết việc hoãn chuyến khiến anh buộc lòng phải đăng ký lại hành trình với một hãng hàng không khác hai ngày sau đó.

Theo ghi nhận của Reuters, hãng Saudi Arabian Airlines bị hoãn chuyến nhiều nhất. Đây là một sự cố bất thường trong hoạt động vận hành của hãng.

Trên truyền hình, người phát ngôn của GACA cho biết điều kiện thời tiết và sự cố kỹ thuật đã góp phần gây ra tình trạng trên nhưng không bình luận gì về các chuyến bay bị hoãn và vấn đề thay đổi nhân sự.