Grab và Gojek thu 'phụ phí' dịp tết 5.000 - 15.000 đồng/chuyến

C.TRUNG

TTO - Các ứng dụng gọi xe, giao đồ ăn như Grab, Gojek, Baemin đã đồng loạt thu phụ phí từ 5.000 - 15.000 đồng/chuyến trong dịp tết với những dịch vụ như xe 2 bánh chở người, giao hàng.

Các đơn vị ứng dụng gọi xe tăng phụ phí với mức cao nhất 15.000 đồng chuyến xe công nghệ dịp tết - Ảnh: C.TRUNG

Hàng loạt ứng dụng gọi xe, giao đồ ăn đã đồng loạt thu phụ phí dịp tết với mức giá từ 5.000 - 10.000 đồng/chuyến trong giai đoạn Tết 2021. Đặc biệt trong những ngày cao điểm từ 8-2 đến 14-2 (nhằm 27 tháng chạp đến ngày 3 tháng giêng), phụ phí này lên đến 15.000 đồng/chuyến xe.

Cụ thể, đối với khách hàng sử dụng các dịch vụ của Grab trong dịp tết này như GrabCar, GrabBike, GrabExpress, GrabFood và GrabMart sẽ chịu thêm phụ phí là 5.000-15.000 đồng/chuyến xe.

Ứng dụng Gojek (trước là Go-Việt), tất cả dịch vụ như GoRide, GoFood, GoSend sẽ thu phụ phí 5.000 - 10.000 đồng/chuyến xe và kéo dài đến ngày 21-2 (nhằm mùng 10 tết).

Trong khi đó, đơn vị dịch vụ giao đồ ăn như Baemin cũng tăng thu phụ phí 10.000 đồng, tăng hơn 5.000 đồng cho mỗi đơn hàng.

Đại diện các ứng dụng cho biết việc tăng phụ phí dịp tết do nhu cầu tiêu dùng của khách hàng không giảm, trong khi đó lượng đối tác tài xế phục vụ thiếu hụt, do đó việc tăng phụ phí nhằm đảm bảo thu nhập cho đối tác tài xế hoạt động trong dịp tết.

Chênh vênh quyền lợi xe ôm công nghệ

TTO - Nhiều tài xế bức xúc vì không được chế độ gì từ Grab nhưng phải nộp chiết khấu tới gần 1/3 doanh thu. Đại diện cơ quan chức năng và chuyên gia nói gì về đảm bảo quyền lợi cho tài xế?

C.TRUNG