Chủ nhật, ngày 11 tháng 4 năm 2021
Đưa ứng dụng Du lịch Việt Nam an toàn để xử chặt chém, lừa đảo du khách
TTO - Tình trạng khách du lịch bị ép giá, lừa đảo… làm xấu xí hình ảnh du lịch Việt Nam. Một số ứng dụng trên điện thoại giúp du khách nhanh chóng phản ánh tình trạng này đến cơ quan quản lý.

Ký kết phối hợp giữa Tổng cục Du lịch và Tổng cục Quản lý thị trường nhằm loại bỏ chặt chém, lừa đảo du khách - Ảnh: T.ĐIỂU
Theo Tổng cục Du lịch, vài năm qua, dù du lịch Việt Nam có sự tăng trưởng vượt bậc, vẫn xảy ra tình trạng khách du lịch bị ép giá, lừa đảo, quảng cáo không đúng với chất lượng sản phẩm, dịch vụ thực tế, mất vệ sinh an toàn thực phẩm…
Những sự việc này có lúc đơn lẻ, có lúc khá phổ biến ở nhiều nơi đã ảnh hưởng lớn đến ấn tượng của du khách trong hành trình trải nghiệm ở Việt Nam, làm giảm uy tín, thương hiệu của du lịch Việt Nam.
Vì vậy Tổng cục Du lịch quyết tâm loại bỏ những xấu tật này của ngành du lịch.
Ngày 30-10, tại Hà Nội, Tổng cục Du lịch và Tổng cục Quản lý thị trường ký kết Quy chế phối hợp giữa hai bên, nhằm đẩy mạnh hơn nữa việc ứng dụng công nghệ số, hỗ trợ tiếp nhận phản hồi và xử lý phản hồi của khách du lịch… nâng cao hình ảnh của du lịch Việt Nam.
Ứng dụng Du lịch Việt Nam an toàn dành cho thiết bị di động được triển khai theo chỉ đạo của lãnh đạo Bộ Văn hóa - Thể thao và Du lịch, được Tổng cục Du lịch cho ra mắt ngày 10-10, mang đến kết nối liên thông giữa du khách, đơn vị cung ứng dịch vụ và cơ quan quản lý nhà nước.
Du khách khi có những bức xúc về tình trạng chặt chém, lừa đảo, quảng cáo không đúng với chất lượng sản phẩm, dịch vụ thực tế, mất vệ sinh an toàn thực phẩm… có thể lập tức gửi phản ánh tới cơ quan quản lý nhà nước.

Giao diện ứng dụng Du lịch Việt Nam an toàn
Ông Trần Hữu Linh, Tổng cục trưởng Tổng cục Quản lý thị trường, cho biết hiện nay du lịch trực tuyến chiếm tỉ trọng càng ngày càng lớn, việc gian lận thương mại trên thị trường Internet như đặt tour du lịch diễn ra khá nhiều. Các nền tảng kết nối sẽ giúp cơ quan quản lý thị trường nhanh chóng nhận nhận phản ánh từ khách du lịch, nhà hàng, khách sạn...
Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Nguyễn Trùng Khánh đánh giá sự phối hợp giữa hai bên sẽ tạo ra những sản phẩm ứng dụng công nghệ số, đáp ứng yêu cầu trong tình hình mới, giúp ngành du lịch phát triển mạnh mẽ, bền vững hơn.
-
TTO - Trần Đình Núi đi xin làm căn cước công dân đã nhận điều bất ngờ khi được các chiến sĩ Công an Hà Tĩnh chủ động tổ chức sinh nhật khi em tròn 14 tuổi.
-
TTO - Mấy ngày nay dư luận xôn xao chuyện chính quyền tỉnh An Giang đưa ra đấu giá 2 mỏ cát sông Tiền, sông Hậu có được giá "khủng" nhất từ trước đến nay: đấu thầu ban đầu chỉ 7,2 tỉ đồng nhưng được doanh nghiệp bỏ giá lên đến 2.811 tỉ đồng!
-
TTO - Số ca mắc mới COVID-19 mỗi ngày bất ngờ tăng vọt lên 3 con số ở cả Campuchia lẫn Thái Lan khiến dư luận sửng sốt đặt câu hỏi: Chuyện gì đang xảy ra với tình hình dịch bệnh COVID-19 tại đây?
-
TTO - Các thanh thiếu niên này ở Tiền Giang, Long An, Vĩnh Long, Bến Tre, Đồng Tháp... quen nhau trên mạng xã hội và rủ đua xe. Khi bị CSGT dí bắt, họ đã ủi xe vô các vườn cây ăn trái, lao thẳng xe xuống kênh bỏ trốn.
-
TTO - Học phi công quân sự có được sang làm phi công thương mại? Muốn làm sĩ quan chỉ huy thì học trường nào để có cơ hội thăng tiến? Đại tá Vũ Xuân Tiến - trưởng ban thư ký Ban tuyển sinh quân sự Bộ Quốc phòng - tư vấn.
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận
Xem thêm bình luận