Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Bình Nguyễn Hữu Hoài phát biểu tại buổi gặp mặt các chủ doanh nghiệp kinh doanh du lịch ở Quảng Bình - Ảnh: Lam Giang

Thông điệp này được đưa ra tại cuộc gặp mặt gần 200 chủ doanh nghiệp kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh chuẩn bị cho mùa du lịch 2016, 

Theo ông Hoài, tình trạng “chặt chém” đã làm xấu đi khá nhiều hình ảnh của du lịch Quảng Bình năm 2015.

Đây là điều mà ông Nguyễn Xuân Đạt, chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường Quảng Bình, đưa ra tại buổi gặp mặt này với sự quan ngại cho du lịch tỉnh.

Tại buổi gặp mặt này, các chủ doanh nghiệp kinh doanh du lịch cũng nêu lên nhiều vấn đề cần giải quyết cho du lịch Quảng Bình, như cạnh tranh chưa lành mạnh, có chỗ đã “chặt chém” khiến người làm tốt bị lây tiếng xấu, thiếu nơi vui chơi giải trí cho khách lưu trú, kiểm tra hành chính về lưu trú còn gây phiền hà…

Ông Nguyễn Ngọc Nghiên, chủ cơ sở lưu trú Anh Linh, dẫn chứng: "Có một đoàn kiểm tra hành chính khách nước ngoài lưu trú ở cơ sở của tôi, chỉ việc đơn giản đó thôi mà khách phải mất vài tiếng đồng hồ với các nhà chức trách. Chúng tôi thấy khách bị kiểm tra như vậy mà nóng ruột, đi tới đi lui mãi mà không giúp họ được gì".

Ông Nghiên đề nghị: “Tôi muốn cả quan chức ở tỉnh, cả mọi người đều nghĩ khách du lịch là người đưa lại nồi cơm cho mình chứ việc quản lý hành chính mà gây phiền hà cho khách, gây khó dễ cho doanh nghiệp là không mong du lịch phát triển”.

Các doanh nghiệp còn nêu các vấn đề khác như giá vé tham quan hang động ở Phong Nha - Kẻ Bàng tăng đột ngột và cao so với mặt bằng các nơi khác, điện cho du lịch ở Phong Nha còn phập phù, tình trạng chèo kéo khách vẫn diễn ra, hạ tầng du lịch ở Phong Nha rất kém, trật tự an ninh chưa tốt...

Ông Nguyễn Ngọc, đại diện một cơ sở du lịch ở Phong Nha, cho biết hệ thống cấp điện quá yếu kém nên xảy ra nhiều lần chập chạm làm hỏng thiết bị đắt tiền, đã xảy ra tình huống du khách nước ngoài bị rơi xuống hố ga hay cống không nắp phải đưa đi cứu chữa…

Trước các chủ doanh nghiệp, chủ tịch UBND tỉnh Quảng Bình Nguyễn Hữu Hoài thẳng thắn: “Về phía tỉnh, một số vấn đề cụ thể như điện và cơ sở hạ tầng ở Phong Nha, đường Trương Pháp ở ven biển Nhật Lệ còn rác và mất an toàn giao thông, thủ tục hành chính chưa thông thoáng… thì sẽ được giải quyết chậm nhất là cuối tháng 5. Tôi mong muốn mỗi người dân Quảng Bình đều làm du lịch, đều đồng hành với tỉnh làm du lịch để du lịch tỉnh phát triển”.