20/11/2022 13:05 GMT+7

Bộ Công an: Xử lý thủ tục hành chính phải hiểu là 'phục vụ' chứ không 'ban phát'

PHẠM TUẤN
PHẠM TUẤN

TTO - Sáng 20-11, Văn phòng Chính phủ, Bộ Công an, UBND TP Hà Nội, UBND tỉnh Hà Nam tổ chức hội nghị trực tuyến hướng dẫn triển khai hai nhóm thủ tục hành chính liên thông. Thứ trưởng Bộ Công an Nguyễn Duy Ngọc chủ trì buổi tập huấn.

Bộ Công an: Xử lý thủ tục hành chính phải hiểu là phục vụ chứ không ban phát - Ảnh 1.

Trung tướng, Thứ trưởng Bộ Công an Nguyễn Duy Ngọc phát biểu tại buổi tập huấn - Ảnh: PHẠM TUẤN

Hai nhóm thủ tục hành chính liên thông được triển khai tập huấn gồm "Đăng ký khai sinh - Đăng ký thường trú - Cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi" và "Đăng ký khai tử - Xóa đăng ký thường trú - Trợ cấp mai táng phí".

Phát biểu khai mạc, Thứ trưởng Bộ Công an Nguyễn Duy Ngọc cho biết đề án 06 được Chính phủ ban hành trên cơ sở đã hoàn thành bước đầu dự án về thu thập dữ liệu dân cư quốc gia và dự án về sản xuất, quản lý, cấp thẻ căn cước công dân.

Với Luật cư trú sửa đổi, đây là những dữ liệu gốc và dữ liệu cốt lõi để cùng các nhóm dữ liệu đã xác định phát triển trong kinh tế - xã hội, văn hóa, an ninh quốc phòng.

Thứ trưởng Ngọc cho rằng ở các cuộc cách mạng công nghệ trước, Việt Nam chưa kịp tham gia. Nhưng đến cuộc cách mạng công nghệ lần thứ 4 này, Việt Nam đang chủ động và tự tin bước vào.

"Trong đó, nòng cốt là hai nhóm thủ tục hành chính liên thông gồm Đăng ký khai sinh - đăng ký thường trú - cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi và Đăng ký khai tử - xóa đăng ký thường trú - trợ cấp mai táng phí".

"Với sự nỗ lực rất lớn của các bộ, ngành, đặc biệt là thành phố Hà Nội và tỉnh Hà Nam, Ban chỉ đạo đề án 06 của Chính phủ đã thống nhất triển khai thí điểm tại hai địa phương này (Hà Nội và Hà Nam - PV)" - ông nói.

Bộ Công an: Xử lý thủ tục hành chính phải hiểu là phục vụ chứ không ban phát - Ảnh 2.

Toàn cảnh buổi tập huấn - Ảnh: PHẠM TUẤN

Tuy nhiên, theo vị lãnh đạo Bộ Công an, muốn triển khai nhiệm vụ trên phải làm rõ được nhận thức của cán bộ, công chức tại bốn cấp để làm sao phục vụ người dân tiện lợi nhất, người dân cũng phải hiểu được sự tiện lợi được hưởng, giảm thời gian so với đến làm thủ tục hành chính trực tiếp.

"Muốn tạo nhận thức như vậy, cán bộ công chức phải có nhận thức đầy đủ về tinh thần "phục vụ" chứ không phải "ban phát", ở đây phải là tinh thần phục vụ, tất cả Chính phủ phục vụ nhân dân qua các cơ quan công quyền và công cụ phục vụ nhân dân" - Trung tướng Nguyễn Duy Ngọc nói thêm.

Ông cho rằng những ngày đầu khi triển khai hai nhóm thủ tục hành chính liên thông kể trên sẽ khó khăn, có thể có trường hợp vẫn phải làm trực tiếp để tháo gỡ dữ liệu chưa có.

Trước thực tế trên, vị lãnh đạo Bộ Công an đề nghị hai địa phương phải bám sát, giải đáp khó khăn, vướng mắc của cơ sở. Quan trọng hơn khi đã nhận thức đầy đủ thì các giải pháp phải thông minh, linh hoạt, tự tin thì mới tạo được hiệu quả cao nhất là niềm tin của xã hội, niềm tin của nhân dân vào dịch vụ công trực tuyến.

Ông đề nghị cán bộ, công chức mạnh dạn bỏ công việc thủ công hằng ngày, chuyển sang ứng dụng công nghệ để phục vụ ngày càng tốt hơn cho xã hội, cho nhân dân, góp phần thực hiện chuyển đổi số thành công tại Việt Nam.

Tại hội nghị, đại diện các bộ, ngành cũng đã trình bày các nội dung tập huấn về quy trình thực hiện liên thông điện tử đối với hai nhóm thủ tục hành chính gồm "Đăng ký khai sinh - đăng ký thường trú - cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi" và "Đăng ký khai tử - xóa đăng ký thường trú - trợ cấp mai táng phí".

Bộ Công an được yêu cầu phối hợp đẩy nhanh kết nối, chia sẻ dữ liệu quốc gia về dân cư Bộ Công an được yêu cầu phối hợp đẩy nhanh kết nối, chia sẻ dữ liệu quốc gia về dân cư

TTO - Thủ tướng Phạm Minh Chính yêu cầu Bộ Công an phối hợp các bộ ngành đẩy nhanh quá trình kết nối, chia sẻ Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, phục vụ giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công thuận lợi, giảm phiền hà.

PHẠM TUẤN
Trở thành người đầu tiên tặng sao cho bài viết 0 0 0
Bình luận (0)
thông tin tài khoản
Được quan tâm nhất Mới nhất Tặng sao cho thành viên