Cần là người du lịch thông thái khi mua tour tết

06/12/2017 11:24 GMT+7

Bị cắt xén dịch vụ, phát sinh chi phí không đáng, tour kém chất lượng hay lâm vào tình trạng dở khóc dở cười… là vấn đề du khách thường gặp nếu lỡ gặp công ty lữ hành không uy tín. Nhất là dịp đi chơi Tết đầu năm mà phải bực mình thì thật phiền hà.

Cần là người du lịch thông thái khi mua tour tết - Ảnh 1.

Du khách nên cẩn trọng trước các hình thức quảng cáo tour giá rẻ

Đi tour giá rẻ, 'thượng đế' bị bắt nạt

Theo các nhà tour, du khách nên cân nhắc trước các hình thức quảng cáo tour giá rẻ vào dịp Tết vì đây là thời điểm nhu cầu đi du lịch tăng cao, giá các dịch vụ khác sạn, máy bay, xe vận chuyển, ăn uống, vé tham quan... không hề giảm mà còn tăng. 

Kể về chuyến du lịch Tết năm ngoái, chị Giang (Quận 4, TP.HCM) vẫn còn bực mình: "Năm ngoái, gia đình tôi gồm 6 người đi tour miền Bắc ở một công ty du lịch vì ham giá rẻ hơn 1 triệu so với các công ty lớn. Ai ngờ, trên đường tour gặp toàn chuyện bực mình. Khách sạn cũ mèm, bữa ăn không đủ no, không có đặc sản địa phương. Một số điểm tham quan chỉ đứng ngoài hoặc phải bỏ tiền túi mua vé. Tính ra, chi phí đội lên khá nhiều".

Anh Hoàng (Quận Thủ Đức, TP.HCM) chia sẻ: "Năm ngoái, do chần chừ nên vài tuần cận Tết tôi đành chọn một công ty không tiếng tăm. Kết quả là cả nhà có một chuyến đi nhớ đời. Khách sạn nằm xa trung tâm, muốn đi chơi về đêm phải đi taxi đến 30 phút. Điểm tham quan vừa ít, chỉ ghé thoáng qua mà toàn ghé điểm mua sắm. Còn rất nhiều chuyện bực mình mà cả đoàn phải cho qua, vì không ai muốn gây chuyện trong ngày đầu năm".

Chị Kim Trang (Tân Định, Quận 1, TP.HCM) cho biết: "Hai vợ chồng quyết định Tết này đi Mỹ chơi, rồi ở lại thăm bà con, thấy trên mạng quảng cáo tour Mỹ giá tốt quá nên đến hỏi thăm thì mới biết còn phải cộng một mớ chi phí và hàng loạt các ràng buộc vô lý khác. 

Cũng may, mình cũng là dân hay đi du lịch nên nhìn vào là biết rẻ mà không rẻ. Thậm chí phí làm visa Mỹ, họ cũng thu cao hơn thực tế cả triệu đồng".

Nguy cơ từ các tour giá rẻ do công ty lữ hành kém uy tín tổ chức:

- Bán tour giá rẻ, nếu muốn không thua lỗ, doanh nghiệp nhiều khi buộc phải giảm chất lượng

- Chương trình tour bị cắt xén, chỉ tham quan bên ngoài hoặc đi ngang qua

- Chọn nhiều điểm miễn phí không đặc sắc

- Thêm chi phí phát sinh ngoài chương trình

- Chương trình có vẻ dày đặc nhưng thực tế không hấp dẫn vì đa số du khách sẽ đi mua sắm hoặc tự túc khi đến điểm tham quan.

- Thủ thuật "giấu giá": tức là giá quảng cáo không phải là giá trọn gói, chưa bao gồm nhiều chi phí ẩn khác…

- Khách bị ép hủy tour vì tour không đủ khách hoặc đơn vị lữ hành không đặt được dịch vụ, gây tổn thất và phiền toái lớn cho du khách.

Người du lịch thông thái

Để chuyến xuất hành đầu xuân thực sự mang đến niềm vui và may mắn, du khách cần phải sáng suốt lựa chọn. Đừng chỉ quan tâm đến yếu tố rẻ - đắt mà phải cẩn thận tìm hiểu kỹ các khoản bao gồm/không bao gồm trong giá tour, tiêu chuẩn khách sạn, ăn uống, chương trình tham quan... 

Đồng thời, việc chọn một thương hiệu uy tín cũng là yếu tố quan trọng, quyết định thành công của chuyến du xuân. 

Ở các công ty có uy tín, để chuẩn bị cho mùa du lịch Tết phải lên kế hoạch đặt phòng khách sạn, mua vé máy bay trước đó ít nhất từ ba đến sáu tháng. 

Ngoài ra, các công ty lớn phải ký hợp đồng liên kết với các đối tác từ rất sớm, thậm chí thanh toán trước để giữ dịch vụ chất lượng cho khách hàng trong mùa cao điểm.

Cần là người du lịch thông thái khi mua tour tết - Ảnh 3.

Các bữa ăn trong tour Vietravel luôn được lồng ghép những món ăn địa phương độc đáo

Đi chơi Tết cùng Vietravel

Công ty Vietravel áp dụng "công nghệ" chuyên nghiệp từ khi khách bắt đầu đi tour và vẫn tiếp diễn ngay cả khi khách đã kết thúc hành trình từ rất lâu. Công ty tự hào với hệ thống sản phẩm đa dạng, lịch khởi hành thường xuyên để khách thoải mái lựa chọn và luôn đảm bảo khởi hành đúng lịch. 

Tết Mậu Tuất 2018, công ty cam kết mang đến những đường tour chất lượng với mức giá trọn gói tốt nhất. Những chuyến đi đầy đủ dịch vụ, chương trình tham quan thật sự chứ không phải chỉ đi ngang qua. 

Dù là hành trình trong nước hay nước ngoài, bữa ăn luôn được lồng ghép vào những món ăn địa phương độc đáo. Hệ thống khách sạn từ 3 - 5 sao được sử dụng có vị trí thuận tiện để du khách dạo chơi, mua sắm về đêm và được khảo sát, kiểm tra trước mỗi dịp Lễ, Tết.  

Đội ngũ hướng dẫn viên chất lượng, đã trải qua các kỳ thi phong sao chuyên nghiệp sẽ là người bạn đồng hành của du khách. 


Cần là người du lịch thông thái khi mua tour tết - Ảnh 4.

100 xe mới mua vào dịp APEC 2017 được đưa vào phục vụ trong dịp Tết

Về vận chuyển, công ty luôn chọn giờ bay đẹp, thuận lợi cho khách di chuyển. 100 xe hiện đại mới mua vào dịp APEC 2017 được đưa vào phục vụ trong dịp Tết 2018 này. 

Ngoài ra, Vietravel còn gia tăng giá trị cho khách hàng sau khi đi tour thông qua hệ thống Thẻ Thành viên bằng việc ưu đãi giảm giá đến 50% tại hơn 1.000 điểm giao dịch Win Together trên toàn quốc. 

Tùy theo hạng thẻ, khách hàng còn nhận được rất nhiều ưu đãi như giảm giá khi mua tour, tặng quà sinh nhật, tour miễn phí…

Hãy mở đầu một năm mới hanh thông và tràn đầy năng lượng với những chuyến du xuân ngày Tết trọn vẹn niềm vui.

CÔNG TY VIETRAVEL

190 Pasteur, Phường 6, Quận 3, TP.HCM

Tel: (028) 3822 8898

Hotline: 1900 1839

Website: www.travel.com.vn

Các trung tâm, chi nhánh, phòng đăng ký du lịch Vietravel trên toàn quốc. Xem liên hệ tại đây https://travel.com.vn/lien-he.aspx

K.V.
Top